Le système télématique Machine IQ de Bobcat passe le cap des 30 000 ventes en Europe

Installé à l'usine ou par les concessionnaires en tant que kit après-vente, le système Machine IQ connecte les machines Bobcat équipées sur le cloud, permettant aux utilisateurs d’agir plus vite, de réduire les risques et de maintenir leur matériel en parfait état de marche. Les fonctions comme le suivi de la progression de l’entretien et le groupement de machines sont incluses dans la formule Standard, qui est gratuite pendant les deux premières années. Le périmètre virtuel (geofence), les rapports avancés sur l'utilisation, les historiques des codes d’erreur et les notifications configurables sont intégrés à la formule Premium, qui compte aussi la fonction de désactivation/activation du moteur à distance pour les chargeuses compactes sur pneus ou sur chenilles, mini-pelles, chargeuses articulées équipées, et désormais également les chargeuses et chariots télescopiques. 

Localisation et récupération de machines, réglage des dispositifs de gardiennage virtuel et des alertes de couvre-feux signalant tout mouvement inattendu : les opérateurs et les gestionnaires de flottes se servent de Machine IQ pour renforcer la sécurité de leur matériel et assurer le bon déroulement des projets. En surveillant leur consommation de carburant, les clients peuvent réagir plus vite et plus efficacement pour maximiser la productivité et minimiser les immobilisations de leurs machines. Quant aux codes d’erreur envoyés quasiment en temps réel, ils aident les concessionnaires à empêcher les soucis mineurs de devenir des problèmes majeurs, grâce à l’optimisation de l’entretien dans les environnements éprouvants.

Nouvelle fonction Désactivation/activation du moteur à distance disponible pour les télescopiques

Les télescopiques peuvent maintenant bénéficier de la nouvelle fonction Bobcat de Désactivation/activation moteur à distance sur sa plate-forme télématique Machine IQ. Grâce à elle, les clients européens ont la possibilité d’activer ou de désactiver à distance le moteur de leur machine depuis le Portail du propriétaire ou l’application mobile Machine IQ.  Cette fonction permet aux opérateurs et propriétaires de désactiver leur machine en quelques clics, pour décourager les vols et faciliter sa récupération.

Des innovations orientées vers le client

Les exemples ne manquent pas pour montrer comment Machine IQ optimise l’efficacité, la sécurité et le temps productif des machines. Ainsi, quand la mini-pelle E27z de HA Terrassement a disparu de l’allée de l’entreprise (remorque comprise), le concessionnaire belge de Bobcat s’est servi de la plate-forme pour obtenir sa plus récente localisation GPS avant d’envoyer les coordonnées précises au client. Comme Hans Vervloet, Responsable après-vente chez Vangaever NV, l’explique, la machine d'une valeur de plusieurs dizaines de milliers d’euros, a été récupérée rapidement et en toute sécurité.

Quant à Sandy Gray, Directeur de Grays Machinery Ltd au Royaume-Uni, il indique qu'un client se sert de Machine IQ pour protéger une Bobcat S450 qui est fréquemment à l’extérieur. La société utilise la fonction de périmètre virtuel et les codes d’erreur en temps réel pour assurer la sécurité et guider l’entretien proactif de la machine, qui travaille dans des endroits isolés et accidentés. En plus de réduire les immobilisations imprévues, la technologie de Machine IQ contribue à prolonger la durée de vie du matériel.

La visibilité et le soutien proactif que fournit Machine IQ a également bénéficié à Rashev & Co en Bulgarie, selon Kristina Bozhilova, Administratrice des ventes et de l’entretien chez Megatron EAD. La possibilité de surveiller les codes d’erreur, les calendriers d’entretien et la consommation de carburant quasiment en temps réel (en identifiant les problèmes et prévoyant les entretiens de façon proactive) aide à prendre plus rapidement des décisions basées sur les données tout en aidant les machines de la flotte à rester opérationnelles. 

Une stratégie guidée par l’innovation

Bobcat va encore investir dans Machine IQ et son offre numérique de plus en plus riche pour donner davantage de données, de diagnostics et d'intégrations aux utilisateurs et aux gestionnaires de flottes. Cet engagement soutenu en faveur de l’innovation et des solutions connectées va fournir au réseau de concessionnaires européens de Bobcat de nouvelles possibilités pour protéger les machines, planifier leur entretien et maintenir les machines de leurs clients en bon état de marche et rentables.