Robby Bosch y Bobcat - Interacción hombre/máquina

Posted: 11 de abril de 2019

La dirección de Bobcat ha nominado a Robby Bosch, Senior Field Product Trainer de la empresa, Working Hero de Bauma en la edición 2019, la exposición más grande del mundo de maquinaria de construcción. Robby es uno de los tres únicos Working Heroes elegidos para la edición de Bauma de este año.

Working Hero es la primera serie de web TV de su tipo en el sector de la maquinaria de construcción. Al hablarnos de figuras clave como Robby, sus acciones cotidianas, sus desafíos y sus éxitos, el formato de Working Hero de Bauma se centra en el importante papel de personas como Robby en nuestro sector. La historia de Robby se cuenta en un perfil de vídeo que se mostrará en toda Múnich durante la feria Bauma y crea un legado para que el sector lo siga en el futuro.

«La decisión de proponer a Robby como Working Hero de Bauma fue fácil. Es una persona extraordinaria que ha estado demostrando con entusiasmo a nuestros clientes de todo el mundo cómo sacar el máximo provecho de sus máquinas Bobcat durante casi cuatro décadas», afirma Jürgen Gremez, Training Director EMEA y su actual jefe en Bobcat, que conoce personalmente a Robby desde hace 22 años.

Con más de cuatro décadas de experiencia en máquinas Bobcat y casi 40 años de servicio en la propia empresa, Robby Bosch encarna el espíritu de Bobcat como ningún otro, con presencia mundial, fiable, versátil, productivo y siempre orientado al servicio al cliente. Después de su excepcional experiencia con Bobcat, Robby se retirará este año. La película Working Hero ofrece una gran oportunidad para echar un vistazo a su carrera y a cuatro décadas de desarrollo profesional en Bobcat y se puede ver en YouTube.

Una carrera conmovedora que inspira

Antes de unirse a Bobcat como Field Sales Trainer en 1981, Robby ya contaba con seis años de experiencia como Service Manager en un concesionario de Bobcat en su país natal, los Países Bajos. Se le otorgó su primer certificado de cargadora Bobcat en 1975 después de una semana de formación con las cargadoras Bobcat M371 y M611. Desde entonces, las máquinas Bobcat siempre han sido una parte fundamental de su vida laboral.

Su traslado a Bobcat en 1981 marcó el inicio de una carrera en la que promocionó por primera vez las máquinas Bobcat como Field Sales Trainer en África, Europa, Oriente Medio y Rusia. «En mis primeros años, solo éramos dos los que cubríamos toda el área del mercado. Por eso a menudo pasamos varias semanas en la carretera en condiciones bastante aventureras. Los viajes por la antigua URSS, en particular, son sin duda algo para recordar», rememora Robby.

El segundo Roadshow europeo de Bobcat tuvo lugar en 1986. Desde entonces, Robby ha estado acompañando los roadshows y demostrando una amplia variedad de máquinas y aplicaciones directamente en el lugar. Un punto culminante para él fue un roadshow en Sudáfrica. Sus habilidades como demostrador no han pasado desapercibidas. En 2015, Robby recibió el premio al mejor operador de la revista Earthmovers Magazine por su demostración de la cargadora compacta T450 de Bobcat en la feria Plantworx de Leicester, en el Reino Unido.
«En todos mis años de trabajo en los recintos feriales de todo el mundo, nunca había oído hablar de ningún premio para el mejor demostrador. Fue un honor recibirlo. Sin embargo, en cuanto a mi propio rendimiento, tengo un trabajo fácil, ya que las máquinas con las que trabajo son las mejores», afirma Robby.

Hombre y máquina

Durante su larga carrera en Bobcat, Robby ha tenido una experiencia cercana con todas las generaciones de cada producto, desde vehículos puramente mecánicos e hidrostáticos, hasta vehículos controlados electrónicamente. Todos estos avances y continuas modernizaciones han hecho que el trabajo con las máquinas sea mucho más fácil para el operador. El manejo, las mejoras ergonómicas y el creciente número de opciones de equipamiento disponibles permiten a los operadores trabajar más tiempo y de forma más intensa con las máquinas.

«En el pasado, a menudo ocurría que antes de una demostración en una obra de construcción, veía a los obreros con cierto escepticismo. Pero tan pronto como los trabajadores veían la cantidad de materiales que una cargadora Bobcat podía mover en 30 minutos, siempre se sorprendían mucho», dice Robby.

Este contacto directo con los clientes de muchos mercados diferentes es lo que Robby aprecia más y lo que ha definido su valor para Bobcat. «Los clientes se dirigen a mí con regularidad en ferias y eventos. En particular, los clientes del sector agrícola a menudo se me acercan y me cuentan que llevan usando la misma máquina Bobcat en la granja desde hace más de 40 años sin problemas. No hace falta decir que me encanta oír esas cosas», explica Robby. «Pero lo que más me conmueve es cuando se me acercan clientes que se han hecho cargo de la empresa familiar. A menudo tienen recuerdos de su infancia en los que yo demostraba con una cargadoras Bobcat en las instalaciones de sus padres, hace décadas».

El espectáculo no se detiene

Robby trabajará en su último Roadshow este verano. Pero Bobcat seguirá desempeñando un papel importante en su vida. Es propietario de una de las colecciones privadas más completas de maquetas de máquinas de construcción del mundo. Principalmente maquetas de Bobcat, por supuesto. La colección comprende más de 5.000 piezas únicas que reúne en una sala de 80 metros cuadrados en su casa. Es tan única y extensa que se menciona en el libro «Bobcat: 50 years» publicado en 2008. Pero esta no es la única atención de los medios de comunicación que Robby ha cosechado con la colección, varias publicaciones ya se han hecho eco al respecto. «Nunca me aburriré de coleccionar. Todavía me faltan algunas piezas y ya estoy deseando mantener y ampliar mi colección», dice Robby.

Las posesiones de Robby no solo incluyen maquetas. En su tiempo libre, ya ha restaurado completamente una cargadora compacta Bobcat de 1964. «En ese momento, las cargadoras compactas no tenían cabina. El conductor aún usaba casco. Hemos avanzado mucho, no solo en términos de comodidad», comenta Robby. Si por él fuera, esa no será la única Bobcat de verdad que tenga. «Me encantaría tener algún día la oportunidad de comprar la cargadora compacta Bobcat número un millón, si alguna vez estuviera disponible», bromea Robby.

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