Preguntas y respuestas sobre el producto: Comunicaciones inalámbricas Bobcat Machine IQ

¿Qué es Bobcat Machine IQ?

Bobcat Machine IQ es un sistema telemático digital que ayuda a los propietarios de equipos Bobcat a acceder a la información de la máquina en tiempo real desde cualquier lugar o dispositivo. Disponible para minicargadoras, cargadoras compactas de orugas y miniexcavadoras, Machine IQ le permite comprobar fácilmente el estado, el mantenimiento, la seguridad y el rendimiento de cada máquina conectada en cualquier momento. Puede detectar problemas de mantenimiento imprevistos y crear un programa de mantenimiento planificado adaptado al uso que hace de su equipo. También puede analizar la eficiencia, e incluso el posible mal uso, de su flota por parte de los operadores. Antes de Machine IQ, los propietarios de equipos simplemente adivinaban cuándo ir al taller. El servicio era reactivo en lugar de proactivo. Con Machine IQ, siempre tendrá al tanto de la seguridad y el estado de su máquina.

¿Cómo puedo acceder a la información de Machine IQ?

Puede acceder a los datos de Machine IQ a través del Portal del Propietario de Bobcat, un centro en línea para propietarios de equipos Bobcat. El Portal del Propietario ayuda a los propietarios a aprovechar al máximo el potencial de su máquina y todo lo relacionado con Bobcat: nuevos productos, aplicaciones y más. Podrá supervisar todas sus máquinas, crear nombres personalizados para cada una y acceder al perfil específico de cada una.

El Portal del Propietario vincula sus máquinas a una cuenta en lugar de a un usuario específico. Esto le permite crear una cuenta de empresa y otorgar acceso a usuarios específicos. Siempre tendrá control total sobre quién tiene acceso a los datos de sus equipos.

¿Cómo creo una cuenta de Machine IQ?

Hay dos maneras. La primera es contactar con tu concesionario. Este es el método más sencillo. Tu concesionario creará tu cuenta y registrará todas tus máquinas en el sistema Machine IQ. Solo tienes que completar el proceso de configuración una vez que te envíen la invitación. La segunda opción es visitar my.bobcat.com y realizar todo el proceso de configuración tú mismo. Luego, contacta con tu concesionario para registrar todas tus máquinas en la cuenta.

¿Qué incluye cada opción de paquete de cuenta de Machine IQ?

Cuando Bobcat Machine IQ se lanzó en 2019, solo había un paquete disponible. Ahora puede elegir entre dos opciones que se ajusten mejor a sus necesidades específicas como propietario de un equipo. El paquete Machine IQ básico le proporciona información estándar de la máquina, incluyendo la ubicación GPS y el historial de ubicaciones, las horas de intervalo de mantenimiento y el nivel de combustible, además de la posibilidad de personalizar los nombres de las máquinas asociadas a su cuenta.

El paquete Health & Security Machine IQ incluye todas las características del paquete Básico más puntos de datos premium adicionales: alertas de correo electrónico de mantenimiento, notificaciones de seguridad de geocerca y toque de queda, notificaciones de códigos de falla y resolución de problemas, informes de tiempo de inactividad vs. tiempo de trabajo, informes de uso de combustible y administración de notificaciones en el portal.

Una vez que su concesionario haya añadido sus máquinas a su cuenta, podrá gestionar la suscripción a su paquete usted mismo. Si empieza con el paquete Básico y desea actualizar al paquete de Salud y Seguridad, puede hacerlo en el Portal del Propietario, en Activos > Gestionar Suscripciones.

¿Listo para maximizar su inversión en equipos? Con Bobcat Machine IQ, la gestión de flotas nunca ha sido tan fácil. Vea este video para obtener más información sobre Bobcat Machine IQ directamente de nuestros expertos, regístrese en my.Bobcat.com y registre sus máquinas.