Política de privacidad de Bobcat.com

Esta Política de Privacidad fue actualizada por última vez y entró en vigor el 9 de septiembre de 2026.

Bienvenido a la Política de Privacidad del sitio web de Bobcat Company («nosotros» o «Bobcat»), ubicado en www.bobcat.com (este «Sitio Web» o «bobcat.com»). Esta Política de Privacidad describe sus derechos conforme a las leyes de privacidad aplicables, incluida la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA). Agradecemos su interés en este Sitio Web y otros sitios de Bobcat vinculados. Esta Política de Privacidad describe cómo podemos recopilar, usar, compartir y conservar la información que obtenemos sobre usted.

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Aviso legal general y actualizaciones de esta Política de privacidad

Bobcat se toma muy en serio la privacidad de su información personal. Al visitar este sitio web, Bobcat no recopilará ninguna información personal sobre usted a menos que decida proporcionarla. La información personal recopilada se utilizará únicamente de acuerdo con esta Política de Privacidad. Le rogamos que lea detenidamente esta Política de Privacidad. Le recordamos que si visita un enlace externo a bobcat.com, estará sujeto a las políticas de privacidad de ese otro sitio web, y Bobcat no tiene control sobre la información que dicho sitio web pueda recopilar.

Podemos modificar esta Política de Privacidad periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales, estos se publicarán únicamente en este sitio web y actualizaremos la «Fecha de entrada en vigor» en la parte superior de esta página. Si realizamos cambios sustanciales que afecten la forma en que utilizamos la información personal recopilada antes del cambio, le notificaremos con antelación y, cuando lo exija la ley, obtendremos su consentimiento antes de utilizar su información de nuevas maneras. Consulte bobcat.com periódicamente para obtener la versión más reciente de nuestra Política de Privacidad.

Información recopilada y almacenada automáticamente

Los servidores web de Bobcat recopilan automáticamente información de uso cuando usted visita bobcat.com. Esta información nos permite saber cómo nuestros visitantes utilizan y navegan por el sitio web. Esto nos ayuda a brindarle la mejor experiencia posible. Para cada página que visite en bobcat.com, podemos recopilar y almacenar información como:

  • El nombre de dominio desde el que accede al sitio web;
  • La fecha y hora en que accede al sitio web;
  • La dirección de Protocolo de Internet (IP) del dispositivo que está utilizando;
  • El tipo de navegador y sistema operativo que está utilizando;
  • Las páginas, el contenido y los enlaces específicos a los que accede en el sitio web; y
  • La dirección del sitio web desde el que enlazaste directamente con el sitio web.

Estos datos nos informan sobre el número de visitantes a este sitio web y el tipo de tecnología que utilizan nuestros visitantes.

Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Cuando visitas bobcat.com, nosotros y nuestros socios utilizamos diversas tecnologías de seguimiento para recopilar información sobre tu visita, analizar cómo interactúas con nuestro sitio web y mejorar tu experiencia. Estas tecnologías también nos ayudan a mostrarte anuncios personalizados de Bobcat en otros sitios web y plataformas.

Qué son:

  • Cookies: Pequeños archivos de texto que se colocan en su dispositivo y que almacenan información sobre su sesión de navegación, preferencias y actividad en nuestro sitio web.
  • Píxeles (también llamados "balizas web" o "etiquetas de seguimiento"): Imágenes diminutas e invisibles incrustadas en las páginas web que envían información a un servidor cuando se visualiza la página.
  • Etiquetas y SDK de JavaScript: Código que se ejecuta en su navegador o aplicación móvil para recopilar información sobre su actividad de navegación y su dispositivo.

Utilizamos cookies, píxeles y etiquetas para:

  • Habilitar la funcionalidad del sitio web: Recordar tus preferencias, estado de inicio de sesión y contenido del carrito de compras.
  • Analizar el uso del sitio web: Comprender qué páginas son las más visitadas, dónde pasan los usuarios más tiempo y cómo navegan por nuestro sitio web.
  • Publicidad segmentada: Le mostraremos anuncios personalizados de Bobcat en sitios web y plataformas de terceros, basados en sus interacciones con nuestro sitio web.
  • Medir la eficacia del marketing: Realizar un seguimiento del rendimiento de nuestras campañas publicitarias y las funciones del sitio web.
  • Mejorar la experiencia del usuario: Identificar problemas técnicos, optimizar el diseño del sitio web y mejorar la usabilidad.

Puedes gestionar las cookies (es decir, rechazarlas o aceptarlas) de diferentes maneras. Puedes cambiar tus preferencias en cualquier momento, como se explica a continuación.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies haciendo clic en "Configuración de cookies" o "Gestionar preferencias" en el banner de cookies cuando visites Bobcat.com por primera vez. Esto te permite activar o desactivar categorías específicas de cookies, como las cookies publicitarias, las cookies de análisis o las de grabación de sesión.

También puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. La mayoría de los navegadores te permiten bloquear, eliminar o recibir notificaciones cuando se instalan cookies. Visita https://www.usa.gov/optout-instructions para obtener instrucciones sobre los navegadores más comunes.

Socios externos y grabación de sesiones

Compartimos la información recopilada a través de tecnologías de seguimiento con los siguientes socios externos:

Socios publicitarios:

  • Google Ads: muestra anuncios de Bobcat en la Búsqueda de Google, YouTube, Gmail y la Red de Display de Google.
  • Meta (Facebook/Instagram): Publica anuncios de Bobcat en Facebook e Instagram.
  • Microsoft Ads: Ofrece anuncios de Bobcat en las plataformas de Microsoft, incluidos los socios sindicados de Microsoft.
  • LinkedIn – Publica anuncios de Bobcat en LinkedIn
  • Reddit – Publicita anuncios de Bobcat en Reddit.
  • Snapchat: Ofrece anuncios de Bobcat en Snapchat.
  • TikTok: ofrece anuncios Bobcat en TikTok.

Análisis y experiencia de usuario:

  • Google Analytics analiza el tráfico del sitio web, el comportamiento del usuario y el rendimiento del sitio. Encontrará información más detallada en Herramientas de análisis.
  • ContentSquare: Proporciona análisis de la experiencia del usuario, incluyendo grabación de sesiones, mapas de calor, mapeo del recorrido del cliente y encuestas de retroalimentación del cliente.
  • Cludo proporciona información sobre la experiencia de búsqueda del usuario en el sitio web, incluyendo consultas de búsqueda, impresiones de resultados y clics en los resultados.
  • Netacea: analiza la fuente de tráfico web, la dirección IP, el dispositivo y la información del navegador.

Grabación de la sesión:

Utilizamos ContentSquare para registrar tus sesiones de navegación en bobcat.com. Esto significa que cuando visitas nuestro sitio web, ContentSquare captura:

  • Movimientos del ratón, clics y desplazamientos
  • Las páginas que visitas y el orden en que navegas por el sitio.
  • Tiempo dedicado a cada página e interacciones con botones, enlaces y elementos de navegación.
  • Interacciones con formularios (como en qué campos del formulario haces clic y cuánto tiempo pasas en cada campo).

Las grabaciones de las sesiones crean una reproducción visual de su visita, similar a ver un vídeo de su pantalla, lo que nos ayuda a:

  • Identificar y solucionar problemas técnicos (como enlaces rotos, mensajes de error o problemas de carga de página).
  • Comprender cómo navegan los usuarios por el sitio y dónde encuentran confusión o frustración.
  • Optimiza el diseño, la maquetación y el contenido del sitio web para mejorar tu experiencia.

Transmisión de datos: Los datos de grabación de sesión se transmiten en tiempo real a los servidores seguros de ContentSquare mientras navega por nuestro sitio web. Solo los equipos internos de desarrollo web, marketing y experiencia del cliente de Bobcat tienen acceso a estos datos para los fines descritos anteriormente. ContentSquare actúa como nuestro proveedor de servicios bajo contrato y tiene prohibido utilizar sus datos de sesión para cualquier otro fin.

Mapas de calor y mapeo del recorrido del cliente:

ContentSquare también crea:

  • Mapas de calor: representaciones visuales que muestran dónde hacen clic, se desplazan y pasan el cursor los usuarios en nuestras páginas (basadas en datos agregados de muchos usuarios).
  • Mapas del recorrido del cliente: análisis de cómo los usuarios navegan por nuestro sitio web (por ejemplo, página de inicio → página de producto → carrito → pago) para identificar rutas comunes y puntos de abandono.

Encuestas de opinión del cliente (VoC):

Es posible que le invitemos a participar en encuestas voluntarias para recabar su opinión sobre su experiencia en bobcat.com. La participación es siempre voluntaria. Si decide participar, podemos recopilar sus valoraciones, comentarios y (si nos la proporciona voluntariamente) su dirección de correo electrónico. Las respuestas a las encuestas pueden vincularse a los datos de su sesión de navegación para ayudarnos a comprender su opinión en contexto.

Herramientas de análisis

Bobcat utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar cómo utiliza usted bobcat.com. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web (incluida su dirección IP) se transmitirá a Google y se almacenará en servidores propiedad de Google. Google utilizará esta información con el fin de evaluar el uso de bobcat.com, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del mismo y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros.

partes cuando así lo exija la ley, o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en el navegador de Google. Cuando se configura de manera que el intercambio de datos esté deshabilitado, Google Analytics actúa como nuestro proveedor de servicios para fines analíticos, lo que significa que utiliza su información personal solo en nuestro nombre y no la comparte ni la utiliza para sus propios fines independientes (excepto cuando sea necesario para cumplir con la ley).

Para obtener más información sobre Google Analytics, incluyendo su política de privacidad, visite https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en . Para obtener más información sobre cómo deshabilitar las cookies en su navegador, visite https://www.usa.gov/optout-instructions .

Tecnologías publicitarias y publicidad segmentada

Además de Google Analytics, utilizamos ciertas tecnologías publicitarias, como Google Ads y metatecnologías (para Facebook/Instagram) y plataformas de redes sociales, para mostrarle anuncios personalizados de Bobcat en sitios web y plataformas de terceros. Estos socios publicitarios pueden utilizar cookies, píxeles, balizas web y herramientas de seguimiento similares para:

  • Recopilar información sobre sus interacciones con este sitio web (por ejemplo, páginas visitadas, productos vistos, enlaces en los que hizo clic);
  • Te reconoce en diferentes sitios web, aplicaciones o dispositivos;
  • Mostrarle anuncios personalizados de Bobcat en otros sitios y aplicaciones (por ejemplo, en los resultados de búsqueda de Google, YouTube, Facebook, Instagram y sitios web que participan en redes publicitarias); y
  • Medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias (por ejemplo, si nuestros anuncios se mostraron y si usted hizo clic en ellos).

Esta práctica —utilizar los datos recopilados en nuestro sitio para mostrarle anuncios de Bobcat en otros sitios— se conoce como "publicidad conductual transcontextual" según la ley de California.

Información compartida con fines publicitarios.

Para facilitar este tipo de publicidad, podemos compartir cierta información (recopilada a través de estas cookies y tecnologías similares) con nuestros socios publicitarios, entre los que se incluyen:

  • Identificadores (por ejemplo, identificadores de cookies, identificadores de dispositivos, direcciones IP o direcciones de correo electrónico cifradas);
  • Información sobre la actividad en Internet o en redes electrónicas (por ejemplo, historial de navegación en nuestro sitio, consultas de búsqueda e interacciones con nuestros anuncios);
  • Información comercial (por ejemplo, registros de productos o servicios de Bobcat que usted vio o consideró); y
  • Inferencias (por ejemplo, un perfil que deducimos sobre sus preferencias o características a partir de la información anterior).

Compartimos esta información con el fin de mostrarle anuncios de Bobcat en otras plataformas y para medir nuestras campañas publicitarias, no para el uso independiente de terceros.

Tu derecho a oponerte a que se compartan tus datos con fines publicitarios.

Si reside en California, tiene derecho a solicitarnos que dejemos de compartir su información personal con terceros para publicidad conductual contextualizada. Esto se conoce como el "Derecho a oponerse" (a la venta o el intercambio) según la ley de California. Puede ejercer este derecho como se describe en la sección "Sus derechos de privacidad en California" a continuación.

Una vez que cancele su suscripción, no compartiremos su información personal con socios publicitarios externos para estos fines, a menos que posteriormente nos autorice a participar. Asimismo, no compartimos a sabiendas la información personal de consumidores menores de 16 años para fines publicitarios sin la debida autorización.

Recursos para optar por no participar en la publicidad de terceros

Incluso después de desactivar el uso compartido de datos de Bobcat, es posible que siga viendo publicidad no personalizada. Para gestionar las cookies publicitarias en general, también puede utilizar herramientas del sector y configuraciones específicas de la plataforma.

Enlaces de terceros e información recopilada por terceros

Bobcat utiliza algunas herramientas y sitios web de redes sociales para interactuar con sus clientes. Es posible que en bobcat.com encuentre enlaces a estos otros sitios web. Por ejemplo, le permitimos acceder a Facebook, Twitter y otras redes sociales desde este sitio web. Bobcat no tiene control sobre estos sitios web enlazados, y cada uno tiene sus propias políticas de privacidad y prácticas de recopilación de datos, independientes de Bobcat. A continuación, se detallan algunas de estas políticas de privacidad:

Al seguir un enlace a otro sitio, usted abandona bobcat.com y sus interacciones ya no están protegidas por la Política de Privacidad de bobcat.com. Bobcat no respalda las prácticas de privacidad ni de seguridad de otros sitios web. Nuestra Política de Privacidad no cubre las prácticas de información de otras empresas y organizaciones.

Además, algunos sitios web de redes sociales y otros sitios web pueden rastrear su actividad de navegación tanto en este sitio web como en otros que visite. Le recomendamos encarecidamente que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros antes de decidir si lo utiliza o no.

Información recopilada sobre usted

En el sitio web bobcat.com y en otros medios por los que Bobcat interactúa con usted (por ejemplo, correos electrónicos y formularios de Bobcat) , es posible que se le solicite que proporcione voluntariamente información personal, como su nombre y apellido, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de fax y dirección postal. Esto puede ocurrir si desea acceder a ciertas áreas del sitio web bobcat.com o recibir materiales de Bobcat, incluyendo información de marketing, ofertas promocionales y comunicados de la empresa. También es posible que se le solicite que cree un nombre de usuario y una contraseña para acceder a ciertas áreas de bobcat.com. Si olvida su contraseña, puede solicitar restablecerla. En estos casos, toda la información que usted proporcione voluntariamente será conservada por nosotros y se utilizará únicamente para el propósito específico para el que se proporciona y de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Algunas categorías específicas de información personal que usted podría proporcionar incluyen:

  • Información de contacto (nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de fax);
  • Información comercial (nombre de la empresa, cargo, sector): si interactúa con nosotros en calidad de profesional.
  • Información sobre el equipo o producto (por ejemplo, modelo y número de serie del producto, fecha de compra).
  • Credenciales de inicio de sesión (si crea una cuenta, un nombre de usuario y una contraseña);
  • Información demográfica (p. ej., edad, sexo, ocupación) —si decide proporcionarla— e información de pago (datos de la tarjeta de crédito/débito, dirección de facturación). Tenga en cuenta que la información de pago se procesa de forma segura mediante procesadores de pago externos.

Aviso de recogida

Cuando nos proporcione información personal, queremos que comprenda cómo utilizaremos esa información.

Categorías de información personal que recopilamos:

  • Identificadores (nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, dirección IP, identificadores de dispositivo, identificadores en línea)
  • Información comercial (productos vistos o comprados, historial de transacciones, propiedad de equipos)
  • Actividad en Internet o en la red (historial de navegación, interacciones con nuestro sitio web)
  • Datos de geolocalización (si se derivan de su dirección IP o lugar de compra)
  • Información profesional o laboral (nombre de la empresa, cargo, sector — si se proporciona)
  • Información demográfica (edad, sexo, ocupación, si se proporciona)
  • Inferencias (preferencias, características, comportamiento).

Fines para los que utilizamos su información:

  • Para responder a sus consultas y brindar servicio al cliente.
  • Para procesar transacciones y completar pedidos
  • Para enviarle comunicaciones de marketing sobre los productos y servicios de Bobcat (puede darse de baja en cualquier momento).
  • Para mostrarte anuncios personalizados de Bobcat en sitios web y plataformas de terceros.
  • Para mejorar nuestro sitio web y desarrollar nuevos productos y servicios.
  • Para administrar concursos, sorteos, encuestas y promociones.
  • Para cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

Terceros con quienes compartimos su información:

  • Distribuidores y proveedores de servicio autorizados de Bobcat;
  • Redes publicitarias y plataformas de redes sociales (por ejemplo, Google Ads, Meta/Facebook) con el fin de mostrarle anuncios de Bobcat;
  • Proveedores de servicios que ayudan con el alojamiento de sitios web, el análisis de datos, el procesamiento de pagos y el servicio al cliente; y
  • Autoridades legales y organismos gubernamentales (cuando así lo exija la ley o para proteger nuestros derechos).

Tu capacidad de elegir

La información que recopilamos nos ayuda a comunicarnos con usted para proporcionarle la información, los productos y los servicios que ha solicitado. Usted decide si desea enviarnos estas solicitudes. A través de su navegador, puede rechazar las cookies de este sitio web y seguir utilizándolo. Siempre puede optar por no recibir correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones que aparecen en el correo electrónico que recibe de Bobcat.

Cómo usamos y compartimos su información

Podemos combinar la información personal que usted proporciona a Bobcat con otra información sobre usted que esté a nuestra disposición, incluyendo información de otras fuentes (por ejemplo, datos fuera de línea o datos obtenidos de terceros). Las formas en que Bobcat puede utilizar su información incluyen:

  • para responder a sus consultas específicas;
  • para solucionar cualquier problema relacionado con su uso de bobcat.com;
  • para proporcionarle información sobre los productos y servicios de Bobcat, ya sea de forma personalizada o agregada;
  • para proporcionar a los editores de bobcat.com información anónima y agregada que sea útil para desarrollar nuevas funciones y productos para nuestros visitantes y para mejorar el contenido y la navegación en bobcat.com;
  • si solicitas un concesionario;
  • para mostrarle anuncios personalizados de Bobcat en sitios web y plataformas de terceros (consulte la sección "Tecnologías publicitarias y publicidad dirigida" anterior).

Podemos compartir su información personal con terceros de confianza, como distribuidores, nuestro desarrollador web externo y administradores de marketing, para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Al suscribirse, acepta recibir comunicaciones de marketing de Bobcat.

También podemos divulgar información para responder a requerimientos o solicitudes legales, hacer cumplir nuestras políticas y proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Bobcat. Dicha información se divulgará de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables.

Divulgaremos información a las fuerzas del orden, agencias gubernamentales o terceros autorizados por ley, en respuesta a una solicitud verificada relacionada con una investigación criminal o presunta actividad ilegal, o cualquier otra actividad que pueda exponernos a nosotros, a usted o a cualquier otro usuario del sitio web a responsabilidad legal. Podemos divulgar su información personal, cualquier comunicación enviada o recibida por usted y cualquier otra información que tengamos sobre usted para prevenir, investigar e identificar a personas u organizaciones potencialmente involucradas en actividades que nos parezcan ilegales o que creamos que puedan exponernos a responsabilidad legal. Además, podemos divulgar información personal en situaciones que consideremos de emergencia que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física de cualquier persona o propiedad, si creemos que la información se relaciona de alguna manera con dicha amenaza. En tales casos, divulgaremos cualquier información que sea relevante y necesaria para la investigación o para prevenir lesiones o actividades ilegales.

En caso de que estemos involucrados o contemplemos una fusión u otra adquisición corporativa con otra entidad comercial, la información personal podrá ser divulgada a dicha entidad comercial y probablemente será adquirida por ella.

Protección de su información

Adoptamos medidas razonables para proteger su información. Estas medidas incluyen salvaguardas en nuestras políticas, procesos y sistemas. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, como el cifrado y los controles de acceso, para proteger su información contra el acceso no autorizado o el uso indebido.

Retención de datos

Almacenaremos su información durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada, tal como se explica en esta Política. En algunos casos, podemos almacenar su información durante períodos más prolongados, por ejemplo, cuando estemos obligados a hacerlo de conformidad con requisitos legales, reglamentarios, fiscales o contables. En circunstancias específicas, podemos almacenar su información durante períodos más prolongados para tener un registro preciso de sus transacciones con nosotros en caso de quejas o reclamaciones, o si creemos razonablemente que existe la posibilidad de un litigio relacionado con su información o sus transacciones. Toda la información se conserva de conformidad con nuestra Política de Gestión de Registros y el Anexo de Registros correspondiente, así como con las disposiciones legales aplicables. Conforme a nuestra Política de Gestión de Registros y el Anexo de Registros correspondiente, y a los requisitos legales aplicables, eliminaremos o anonimizaremos la información que ya no sea necesaria.

Transferencia de su información a nivel global

Bobcat opera a nivel global. Por lo tanto, su información puede transferirse y almacenarse en países de todo el mundo, incluyendo la Unión Europea (UE), Estados Unidos, Corea y otros países donde Bobcat realiza negocios. Estos países tienen diferentes estándares de protección de datos. Conscientes de estas diferencias, cuando transferimos su información a otros países, la protegeremos según lo descrito en esta Política o según se le haya informado al momento de la recopilación de datos.

Su consentimiento

Siempre puedes optar por no recibir correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones que aparecen en el correo electrónico de marketing que recibes de Bobcat.

Sus derechos

Usted tiene varios derechos en relación con su información personal conforme a la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos, los cuales pueden estar sujetos a ciertas limitaciones y restricciones. Según su país, estado de residencia o domicilio, usted podría tener otros derechos legales sobre la información que recopilamos. Respetaremos todos estos derechos conforme a lo exigido por la ley aplicable.

Usted tiene derecho a acceder a su información personal en nuestros registros o a actualizarla, con las excepciones previstas en la legislación aplicable. Para ello, deberá presentar una prueba válida de identidad y titularidad.

Consulte a continuación las descripciones de los derechos sobre los datos y los métodos para enviar dicha solicitud.

Control de privacidad global (GPC)

Respetamos las señales de preferencia de exclusión transmitidas a través de navegadores o dispositivos, como la GPC. Si su navegador o extensión de navegador envía una señal GPC, la consideraremos una solicitud válida para excluirse de la venta o el intercambio de su información personal para ese navegador o dispositivo.

Niños

Bobcat se preocupa por la seguridad y la privacidad de los niños en línea y cumple con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet de 1998 (COPPA). La COPPA y su normativa complementaria protegen la privacidad de los niños que utilizan Internet. Este sitio web está dirigido a adultos y Bobcat no contacta, comercializa ni solicita información de ningún tipo a menores de 13 años.

Bobcat no hace lo siguiente:

  • Recopilar, usar o divulgar a sabiendas información de niños menores de 16 años;
  • tener conocimiento real de que está recopilando, utilizando o divulgando información personal de niños menores de 16 años; o
  • tener conocimiento real de que está recopilando información personal directamente de usuarios de otro sitio web o servicio en línea dirigido a niños menores de 16 años.

Si se nos notifica que se ha recopilado información de un menor de 16 años de forma involuntaria, fraudulenta o mediante engaño, en cuanto verifiquemos la información, obtendremos de inmediato el consentimiento de los padres o, de lo contrario, la eliminaremos de nuestros servidores. Si desea notificarnos que hemos recibido información de un menor de 16 años, envíe un correo electrónico a bobcatenews@bobcat.com.

Información del contacto

Bobcat Company cuenta con procedimientos para garantizar que su información sea precisa, actualizada y completa. Si desea corregir alguna información o si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Declaración de Privacidad, contáctenos a través de cualquiera de los siguientes métodos:

  • Llamándonos al 1-800-743-4340,
  • Enviándonos un correo electrónico a bobcatenews@bobcat.com, o
  • A través de nuestro portal

Cambios en la Declaración de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta declaración de privacidad de datos en cualquier momento. La versión más reciente de la declaración de privacidad está disponible en https://www.bobcat.com/na/en/legal/privacy-policy .

Sus derechos de privacidad en California

Si reside en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), le otorga derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe dichos derechos y cómo puede ejercerlos. Para obtener más información sobre la información personal que recopilamos, sus fuentes, los fines comerciales para los que la recopilamos o compartimos, y los terceros con quienes la compartimos, consulte las secciones correspondientes de esta Política y el Aviso de Recopilación mencionado anteriormente. Si tiene alguna pregunta sobre esta sección, contáctenos al 1-800-743-4340 o por correo electrónico a bobcatenews@bobcat.com.

Derecho a saber: Usted tiene derecho a solicitar que le revelemos lo siguiente:

  • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted;
  • Las categorías de fuentes de las que recopilamos su información personal;
  • Los fines comerciales o empresariales para recopilar o compartir su información personal;
  • Las categorías de terceros a quienes divulgamos su información personal;
  • Los datos personales específicos que hemos recopilado sobre usted; y
  • Las categorías de información personal que hemos compartido sobre usted y las categorías de terceros con quienes hemos compartido esa información.

Derecho de supresión: Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado sobre usted, con ciertas excepciones (como cuando necesitamos conservar la información para completar una transacción, cumplir con obligaciones legales o ejercer nuestros derechos legales). Una vez que recibamos y verifiquemos su solicitud de supresión, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique alguna excepción. Si hemos compartido su información personal con terceros (incluidos socios publicitarios con quienes compartimos datos para publicidad dirigida), les notificaremos su solicitud de supresión y les indicaremos que eliminen su información personal de sus registros, a menos que hacerlo sea imposible o implique un esfuerzo desproporcionado.

Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos la información personal inexacta que mantenemos sobre usted. Si presenta una solicitud verificable para corregir inexactitudes, haremos todo lo posible, dentro de lo razonable, para corregir la información según sus indicaciones.

Derecho a oponerse al intercambio de datos: usted tiene derecho a oponerse al intercambio de su información personal con fines de publicidad conductual en contextos cruzados.

Derecho a la no discriminación: No le discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos CCPA/CPRA, incluyendo:

  • Negarle bienes o servicios;
  • Cobrarle precios o tarifas diferentes por bienes o servicios;
  • Proporcionarle un nivel o calidad diferente de bienes o servicios; o
  • Sugiriendo que usted podría recibir un precio, tarifa, nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Sin embargo, podemos ofrecerle incentivos financieros o precios, tarifas o niveles de calidad diferentes si la diferencia está razonablemente relacionada con el valor que aporta su información personal, y le notificaremos debidamente y obtendremos su consentimiento explícito antes de inscribirlo en cualquier programa de este tipo.

Derecho a limitar el uso de información personal sensible : Usted tiene derecho a limitar el uso y la divulgación de su información personal sensible a los fines necesarios para prestarle los servicios o proporcionarle los bienes que ha solicitado, o según lo permita la ley. Sin embargo, no utilizamos ni divulgamos información personal sensible (según la definición de la CPRA) para fines que activarían este derecho. Si nuestras prácticas cambian, actualizaremos esta Política y le notificaremos y le ofreceremos las opciones pertinentes. Para ejercer sus derechos, envíe su solicitud a través de uno de los siguientes medios:

  • Llamándonos al 1-800-743-4340.
  • Enviándonos un correo electrónico a bobcatenews@bobcat.com.
  • Al contactarnos.
  • Haz clic en el enlace "No vender ni compartir mi información personal" que se encuentra en la parte inferior de bobcat.com.

Verificación

Para proteger su privacidad y seguridad, verificaremos su identidad antes de procesar su solicitud. Es posible que le solicitemos la siguiente información:

  • Tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono;
  • Información sobre sus interacciones recientes con nosotros (como compras o consultas recientes); y
  • Otra información razonablemente necesaria para verificar que usted es la persona sobre la cual recopilamos información personal.

Si no podemos verificar su identidad con la información que nos proporciona, podríamos solicitarle información adicional. Si, a pesar de haber realizado todos los esfuerzos posibles, no logramos verificar su identidad, le informaremos y le explicaremos por qué no podemos atender su solicitud.

Tiempos de respuesta

Responderemos a su solicitud en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo (hasta 45 días adicionales), le notificaremos la prórroga y el motivo.

Sin cargo

No cobramos ninguna tarifa por procesar o responder a su solicitud verificable como consumidor, a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que se justifica un cargo, le notificaremos el importe y le explicaremos nuestra decisión antes de completar su solicitud.

Derechos específicos de las personas según su país o estado de residencia o domicilio.

Derecho a saber y derecho a la portabilidad de datos (CO, CT, DE, IN, IA, KY, MA, MT, MN, NE, NH, NJ, OR, RI, TN, TX, UT, VA + EEE/RU)

Usted tiene derecho a saber si procesamos su información personal y a acceder a los datos específicos y/o categorías de información personal que recopilamos y mantenemos sobre usted. Además, algunas jurisdicciones le permiten obtener una lista de las categorías de terceros a quienes hemos divulgado su información personal. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, le proporcionaremos la información que estamos obligados a facilitarle. Sin embargo, pueden existir ciertas excepciones en cuanto a la información personal que estamos obligados a proporcionar. Si no estamos obligados a proporcionar cierta información personal o si existe una excepción según la ley aplicable, le informaremos sobre las categorías de datos que no hemos proporcionado, cuando así lo exija la ley aplicable.

Al ejercer su derecho a la información, también tiene derecho a obtenerla en un formato portátil y de fácil uso que le permita transmitirla a otra entidad. Sin embargo, la legislación aplicable puede contemplar ciertas excepciones a nuestra obligación de proporcionarle su información personal.

Derecho a rectificar (CO, CT, DE, IN, KY, MA, MT, MN, NE, NH, NJ, OR, RI, TN, TX, VA + EEE/RU)

Usted tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal que hayamos recopilado sobre usted y que sea inexacta. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, la revisaremos y le responderemos en consecuencia.

Derecho a eliminar (CO, CT, DE, IN, IA, KY, MA, MT, MN, NE, NH, NJ, OR, RI, TN, TX, UT, VA + EEA/UK)

Usted tiene derecho a que eliminemos la información personal que tenemos sobre usted, con ciertas excepciones previstas en la legislación aplicable. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, la revisaremos para determinar si existe alguna excepción. Eliminaremos o anonimizaremos la información personal de nuestros registros, según su solicitud y siempre que no esté sujeta a ninguna de estas excepciones, e indicaremos a nuestros distribuidores y socios que realicen acciones similares cuando así lo exija la ley.

Derecho a optar por no participar en la venta o el intercambio (CO, CT, DE, IN, IA, KY, MA, MT, MN, NE, NH, NJ, OR, RI, TN, TX, UT, VA + EEE/RU) y derecho a optar por participar en el procesamiento de información sensible (CO, CT, DE, IN, KY, MA, MT, MN, NE, NH, NJ, OR, RI, TN, TX, VA)

Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal con fines de publicidad dirigida, al intercambio de información personal para publicidad conductual contextualizada o a la venta de información personal. Para ejercer sus derechos, envíe su solicitud a través de uno de los siguientes medios:

  • Llamándonos al 1-800-743-4340.
  • Enviándonos un correo electrónico a bobcatenews@bobcat.com.
  • Al contactarnos .

Haz clic en el enlace "No vender ni compartir mi información personal" que se encuentra en la parte inferior de bobcat.com.