Declaración de privacidad de las comunicaciones inalámbricas de Bobcat Machine IQ
Esta Declaración de privacidad se actualizó por última vez y entró en vigencia el 4 de agosto de 2025.
Bobcat Company («nosotros» o «Bobcat») le proporciona esta declaración porque su máquina Bobcat está equipada con un sistema telemático o ha recibido un accesorio para dicho sistema. El sistema telemático transmite información sobre el equipo, incluyendo su estado y datos operativos, a Bobcat Company, sus distribuidores y socios.
Bobcat se toma muy en serio la privacidad de su información personal. Toda la información personal recopilada se utilizará únicamente de acuerdo con esta Declaración de Privacidad.
Por favor, revise atentamente esta Declaración de Privacidad en su totalidad. Es posible que la revisemos con el tiempo. Si realizamos cambios sustanciales, estos solo se publicarán en www.bobcat.com/telematics-privacy y actualizaremos la "Fecha de entrada en vigor" en la parte superior de esta página.
Información recopilada de usted
Recopilamos ciertas categorías de información que se consideran «información personal» en relación con nuestro sistema telemático. Esta información puede incluir, entre otros:
- Modelo y número de serie del equipo
- Ubicación del equipo
- Horas del motor
- Datos de rendimiento del motor (por ejemplo, velocidad del motor, temperatura y presión del aceite del motor y códigos de falla)
- Datos de rendimiento hidráulico (presión y temperatura)
- Nivel y uso de combustible
- Datos de rendimiento del DEF (nivel, concentración y temperatura)
- Otros datos de diagnóstico o rendimiento
Bobcat Company puede determinar la identidad de un propietario u operador de un equipo mediante el uso de información telemática y otros datos.
Tu capacidad de elegir
La información que recopilamos de usted nos ayuda a comunicarnos con usted, además de los usos identificados en esta Declaración de Privacidad. Usted decide si nos proporciona esta información.
Cómo usamos y compartimos su información
Bobcat Company, sus afiliados y distribuidores pueden usar la información telemática de su máquina, en combinación con dicha información de identificación del cliente para:
- Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y como parte de los procedimientos legales
- Proteger a las personas y los bienes
- Proteger nuestros derechos o intereses legales y los de terceros, incluidos los socios financieros a quienes les haya dado su consentimiento por escrito para obtener dicha información.
- Cumplir con los acuerdos con usted en materia de soporte, mantenimiento, servicio y repuestos.
- Monitorear el rendimiento del equipo
- Mejorar el rendimiento de los servicios telemáticos de Bobcat Company
- Responder a sus preguntas y comentarios
- Realizar estudios de mercado
- Realizar evaluación comparativa
- Notificarle promociones y otras ofertas
- Prepararse para una fusión o adquisición que Bobcat Company o sus afiliadas puedan contemplar
- Realizar determinadas actividades según lo solicitado por usted
Bobcat Company no vende su información.
La información de identificación del cliente solo se utilizará de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables, los consentimientos otorgados por el consumidor en otros acuerdos, como acuerdos de financiación de equipos con prestamistas, y acuerdos de privacidad. Bobcat Company podrá utilizar los datos de Machine IQ que no identifiquen a una persona para cualquier fin comercial permitido por la ley.
Bobcat Company y sus afiliados y distribuidores pueden compartir sus datos telemáticos, pero solo divulgaremos información para fines comerciales o legales legítimos.
También podemos divulgar información para responder a requisitos o solicitudes legales, hacer cumplir nuestras políticas y proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de Bobcat Company. Dicha información se divulgará de conformidad con las leyes y normativas aplicables.
Divulgaremos información a las fuerzas del orden, agencias gubernamentales o terceros autorizados por ley, en respuesta a una solicitud verificada relacionada con una investigación criminal, una presunta actividad ilegal o cualquier otra actividad que pueda exponernos a nosotros, a usted o a cualquier otro usuario a responsabilidad legal. Podremos divulgar su información personal, cualquier comunicación que envíe o reciba, y cualquier otra información que tengamos sobre usted para prevenir, investigar e identificar a personas u organizaciones potencialmente involucradas en actividades que consideremos ilegales o que consideremos que puedan exponernos a responsabilidad legal.
Además, podemos divulgar información personal en situaciones que consideremos emergencias que impliquen amenazas potenciales a la seguridad física, a la integridad física de cualquier persona o propiedad, si creemos que la información se relaciona de alguna manera con dicha amenaza. En tales casos, divulgaremos cualquier información relevante y necesaria para la investigación o para prevenir lesiones o actividades ilegales.
En el caso de que participemos o estemos contemplando una fusión u otra adquisición corporativa con otra entidad comercial, la información personal podría ser divulgada y probablemente sería adquirida por la otra entidad comercial.
Protegiendo su información
Tomamos medidas razonables y adecuadas para proteger la información telemática. Estas medidas incluyen salvaguardas en nuestras políticas, procesos y sistemas. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, como el cifrado y los controles de acceso, para proteger sus datos telemáticos contra el acceso no autorizado o el uso indebido.
Su consentimiento
Puede optar por no compartir datos del sistema Machine IQ con Bobcat Company comunicándose con su distribuidor o mediante los métodos de contacto adicionales mencionados en esta Declaración de privacidad.
Sus derechos
Usted tiene varios derechos en relación con su información personal según la legislación aplicable en materia de privacidad y protección de datos, que pueden estar sujetos a ciertas limitaciones y restricciones. Dependiendo de su país, estado de residencia o domicilio, podría tener otros derechos legales sobre la información que recopilamos de usted y de su(s) equipo(s). Respetaremos todos estos derechos según lo exija la legislación aplicable.
Tiene derecho a acceder o actualizar su información personal en nuestros registros, sujeto a las excepciones limitadas establecidas por la legislación aplicable. Para ello, deberá proporcionar una prueba adecuada de identidad y titularidad.
Consulte las descripciones de los derechos de datos a continuación y los métodos para enviar dicha solicitud.
Información del contacto
Bobcat Company cuenta con procedimientos para garantizar que su información sea precisa, actual y completa. Si desea corregir dicha información o tiene alguna pregunta o comentario sobre esta Declaración de Privacidad, contáctenos mediante cualquiera de los siguientes métodos:
- Llamándonos al 1-800-743-4340,
- Enviándonos un correo electrónico a bobcatenews@bobcat.com , o
- A través de nuestro Portal .
Además, puede ponerse en contacto con su distribuidor autorizado Bobcat para obtener más información.
Cambios en la Declaración de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta declaración de privacidad de datos en cualquier momento. El uso continuado de un sistema telemático implica la aceptación de dichos cambios. La versión más actualizada de la declaración de privacidad está disponible en www.bobcat.com/telematics-privacy.
Derechos de privacidad de California
La información incluida en esta sección aplica a los residentes de California. Si tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad, incluyendo cualquier información de esta sección para residentes de California, contáctenos al 1-800-743-4340 o por correo electrónico a bobcatenews@bobcat.com.
En la medida en que recopilemos información personal sujeta a la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), dicha información, nuestras prácticas y sus derechos se describen a continuación. Para obtener más información sobre la información personal que recopilamos sobre los residentes de California, las fuentes de dicha información, nuestros fines comerciales para recopilarla y los terceros con quienes la compartimos, consulte las secciones correspondientes de esta Declaración de Privacidad.
Si reside en California, tiene ciertos derechos conforme a la CCPA. Estos derechos solo se aplican en determinadas circunstancias y están sujetos a ciertas exenciones. Consulte la información a continuación para obtener un resumen de sus derechos, cómo ejercerlos y la información que necesitamos para responder a sus solicitudes. Tenga en cuenta que podríamos solicitarle cierta información para verificar la solicitud de acuerdo con la legislación aplicable.
- Derecho a saber: Tiene derecho a solicitar que revelemos qué información personal recopilamos, usamos, divulgamos o vendemos sobre usted. Para proteger a nuestros clientes, debemos verificar su identidad antes de poder procesar su solicitud.
- Derecho de eliminación. Tiene derecho a eliminar la información personal que recopilamos o mantenemos sobre usted. Para proteger la de nuestros clientes, debemos verificar su identidad antes de poder atender su solicitud. Es posible que tengamos una razón legal para no estar obligados a cumplir con su solicitud o para cumplirla de forma más limitada de lo previsto. De ser así, se lo explicaremos en nuestra respuesta.
- Derecho a la no discriminación. Tiene derecho a no ser discriminado por nuestra parte al ejercer cualquiera de sus derechos conforme a la CCPA. Sin embargo, podemos ofrecer ciertos incentivos económicos, cobrar tarifas razonables por sus solicitudes o denegar su derecho a saber o a solicitar la eliminación de sus datos, de conformidad con la legislación aplicable.
Para ejercer sus derechos, por favor presente su solicitud a través de alguno de los siguientes medios:
- Llamándonos al 1-800-743-4340,
- Enviándonos un correo electrónico a bobcatenews@bobcat.com , o
- A través de nuestro Portal .
Derechos específicos de las personas según el Estado de residencia o domicilio
Derecho a saber y derecho a la portabilidad de datos (CO, CT, DE, IN, IA, KY, MA, MT, MN, NE, NH, NJ, OR, RI, TN, TX, UT, VA)
Tiene derecho a saber si procesamos su información personal y a acceder a los datos o categorías específicos que recopilamos y mantenemos sobre usted. Además, algunas jurisdicciones le permiten obtener una lista de las categorías de terceros a quienes hemos divulgado su información personal. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, le revelaremos la información que estamos obligados a proporcionar. Sin embargo, pueden existir ciertas excepciones en cuanto a la información personal que estamos obligados a proporcionar. Si no estamos obligados a proporcionar cierta información personal o existe una excepción según la legislación aplicable, podremos informarle sobre las categorías de datos que no hemos proporcionado, cuando así lo exija la legislación aplicable.
Al ejercer su derecho a la información, también tiene derecho a obtener la información personal en un formato portátil y de fácil uso que le permita transmitirla a otra entidad. Sin embargo, la legislación aplicable puede establecer ciertas excepciones a nuestra obligación de proporcionarle su información personal.
Derecho a corregir (CO, CT, DE, IN, KY, MA, MT, MN, NE, NH, NJ, OR, RI, TN, TX, VA)
Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal que hayamos recopilado de usted o sobre usted si es inexacta. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, la revisaremos y responderemos como corresponda.
Derecho a eliminar (CO, CT, DE, IN, IA, KY, MA, MT, MN, NE, NH, NJ, OR, RI, TN, TX, UT, VA)
Tiene derecho a eliminar la información personal que tenemos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones según la legislación aplicable. Una vez que recibamos su solicitud y confirmemos su identidad, la revisaremos para determinar si existen excepciones. Eliminaremos o anonimizaremos la información personal de nuestros registros, según su solicitud y sin estar sujeto a ninguna de estas excepciones, e instruiremos a nuestros distribuidores y socios para que tomen medidas similares, cuando así lo exija la ley.
Derecho a Excluirse de la Venta (CO, CT, DE, IN, IA, KY, MA, MT, MN, NE, NH, NJ, OR, RI, TN, TX, UT, VA) y Derecho a Aceptar el Procesamiento de Información Sensible (CO, CT, DE, IN, KY, MA, MT, MN, NE, NH, NJ, OR, RI, TN, TX, VA). Tiene derecho a excluirse del procesamiento de su información personal con fines de publicidad dirigida o venta de información personal.