4 consejos para atraer a la Generación Z a trabajos de oficios especializados

Publicado el 19 de marzo de 2018

A principios del nuevo milenio, Pat Murphy se enfrentaba a un dilema profesional. Formado en botánica y biología, tenía un puesto estable en investigación y desarrollo farmacéutico en la Universidad de Iowa. Pero una nueva tecnología —la comunicación inalámbrica— conectaba al país y el negocio familiar lo llamaba. Murphy se enfrentaba a dos caminos muy diferentes: la farmacéutica celular o las torres de telefonía celular.

“Pensé que podría involucrarme durante cinco años y ayudar a fundar una nueva empresa para que mi padre pudiera jubilarse, y luego volvería a la industria farmacéutica”, dice Murphy. “Catorce años después, sigo en el sector, y ha sido una buena experiencia”.

Durante el tercer trimestre de 2017, el 91 % de los contratistas que participaron en un estudio de la Cámara de Comercio de EE. UU. y USG Corporation informaron tener dificultades moderadas para contratar personal cualificado para puestos vacantes. El 39 % de estos contratistas cree que la contratación se volverá aún más difícil en el futuro. ¿Les suena familiar?

Con experiencia tanto en investigación académica como en construcción, Murphy comparte cómo las empresas de oficios especializados pueden atraer y retener a los trabajadores millennials y de la generación Z a pesar de la escasez de trabajadores.

1. Cambia la conversación

En una cultura centrada en la universidad, Murphy insta a los padres y maestros a que den el mismo peso a las trayectorias profesionales en oficios especializados que a la educación superior.

“Nuestra sociedad, durante no sé cuántas décadas, ha estado presionando a todos los jóvenes para que vayan a la universidad”, dice Murphy. “Muchos jóvenes sienten que deberían ir a la universidad, y si no lo hacen, sienten que han fracasado. Hay muchísimos jóvenes a quienes les encantaría trabajar con las manos y al aire libre, tener movilidad y no estar confinados en casa. Pero no se les está guiando por ese camino”.

Murphy enfatiza que el trabajo calificado, como su negocio de construcción de torres, requiere talento, conocimiento y dedicación; no es sólo una carrera para los "no inteligentes".

“El trabajo que hacemos es extremadamente técnico”, dice Murphy. “Hay que ser muy brillante y estar en muy buena forma física. La cuestión es saber estar a la altura del reto”.

2. Conéctate con los jóvenes

Murphy recomienda que las empresas comerciales profesionales se acerquen a las escuelas secundarias locales para mostrar las oportunidades en la industria (y sus negocios específicos) y atraer a futuros empleados.

“Creo que es lo mejor para todos los dueños de pequeñas empresas”, dice Murphy. “Anima a los estudiantes de preparatoria a que asistan a una escuela técnica y a que consideren tu empresa para realizar prácticas de verano o una posible oportunidad laboral después de graduarse. Estoy intentando crear un programa de aprendizaje que nos permita hablar con los orientadores, con los profesores de artes industriales y de FFA”.

3. Destaca los beneficios

La creencia de que hay que ir a la universidad para tener éxito simplemente no es cierta, afirma Murphy. Se puede ganar mucho dinero en trabajos especializados. Por ejemplo, el salario promedio en las ocupaciones de construcción y extracción era de $48,900, según un informe de mayo de 2016 de la Oficina de Estadísticas Laborales.

“Los jóvenes necesitan entender que si van a trabajar como instaladores de climatización, técnicos o escaladores de torres, ganarán un buen sueldo”, dice Murphy. “Muéstrales a los jóvenes lo que pueden hacer, lo que pueden lograr, lo que pueden llegar a ser. Es un trabajo estable, y puedes criar una familia con él y aún tener esa linda camioneta e ir de caza y pesca. Para cuando tengan 30 o 40 años, podrían estar en un puesto directivo”.

Es fundamental tener confianza y orgullo por lo que haces, dice Murphy.

Tienes que dedicarte a tu trabajo y, desde luego, no te avergüences de ello. No actúes como si hubieras fracasado y tuvieras que volver a tu trabajo actual.

4. Fomentar las oportunidades de desarrollo

Murphy afirma que es importante informar a los jóvenes sobre las oportunidades de ascenso y crecimiento dentro de su empresa y del sector en general. Los jóvenes están deseosos de aprender, afirma, pero un enfoque de coaching es mejor que las tácticas de antaño.

“Necesitas comunicarte mejor con los jóvenes”, dice Murphy. “Harán el trabajo y estarán a la altura del reto, pero debes estar en constante comunicación con ellos. Si empiezas a gritar, simplemente se van para otro lado, que probablemente es como debería ser”.

En Murphy Tower Services, Murphy organiza sesiones de capacitación todos los lunes por la mañana con sus trabajadores, abordando temas de seguridad como la inspección y el funcionamiento de equipos. También conversa regularmente con ellos sobre temas de desarrollo personal.

“Porque muchos de estos chicos tienen 19, 20 o 21 años, son jóvenes y este es su primer trabajo real”, dice Murphy. “No solo les enseñamos sobre el trabajo, sino también sobre cómo ser un buen ciudadano, qué deben hacer, cómo evitar problemas y qué esperan de ustedes a medida que crecen. Hablamos de calidad y profesionalismo, lo que se necesita para ser un profesional en el mundo laboral”.

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