Un contratista triplica su negocio con un enfoque en soluciones llave en mano

La decisión de John Christiansen de especializarse en una especialidad de la construcción —cajones— ha ayudado a su empresa, acertadamente llamada The Caisson Company, a capear las crisis económicas. Lea la historia de John para descubrir cómo las cargadoras Bobcat le han ayudado a alcanzar el éxito en un mercado complejo.

John Christiansen encontró su vocación después de determinar lo que no le gustaba: trabajar en proyectos de construcción de gran volumen.

Como recién graduado universitario en 1999, trabajando en la construcción de obras generales, John se mantuvo alejado de los grandes proyectos y dedicaba sus días al acabado de pavimentos y a las obras de construcción. A menudo, su trabajo consistía en construir bases para postes de luz, bolardos y pilares para señales (también conocidos como cajones) para otros contratistas.

Triplicando su negocio de cajones

John vio rápidamente una oportunidad para un nicho que ofreciera servicios llave en mano para cajones. Los contratistas generales y de hormigón se centraban en trabajos grandes, y los contratistas eléctricos no contaban con el equipo necesario para construir cajones.

“Se requieren muchos detalles para realizar una instalación especializada y llave en mano de un poste de luz o bolardo, con pernos de anclaje que deben ser precisos, estar a escuadra y centrados en la base”, dice John. “Donde alguien tendría que alquilar equipos y fabricar jaulas, nosotros tenemos todos los materiales en stock y el equipo listo para usar”.

Al principio de su carrera, una semana exitosa significaba construir de 20 a 25 cajones. Continuó construyendo más y más cajones cada semana, expandiendo rápidamente su negocio. John se separó del sector de la construcción general en 2004 y cambió el nombre de su empresa para reflejar su nicho: The Caisson Company.

“Básicamente triplicamos nuestro negocio en ese momento”, dice. “La Compañía Caisson realiza entre 200 y 250 proyectos al año. Cada proyecto podía tener entre una y 300 bases”.

Invertir en equipos Bobcat

La decisión de John de especializarse en una competencia clave ayudó a la empresa a mantenerse estable durante las fluctuaciones económicas. En una economía fuerte, The Caisson Company acepta trabajos que otros rechazan. En una recesión, John mantiene bajos los costos gracias a su experiencia e inversión en equipos.

John aprendió a operar equipos Bobcat trabajando en equipos de construcción antes de fundar su propio negocio. Cuando llegó el momento de comprar su propio equipo, Bobcat fue la opción natural. Si bien ha probado otras marcas a lo largo de los años, afirma que nada de lo que ha probado se compara con la fiabilidad y la consistencia que ofrecen los equipos Bobcat .

Actualmente, su empresa cuenta con cuatro minicargadoras Bobcat S650 , además de implementos como cucharones, horquillas para palés y múltiples barrenas Bobcat de entre 15 y 91 cm de diámetro. Las minicargadoras son la base de la operación, ya que proporcionan la potencia y la precisión necesarias para perforar cimientos para instalaciones, transportar y verter hormigón, y realizar trabajos de tierra.

“Los equipos de Caisson Company no operan ninguna otra marca de cargadoras compactas que no sean Bobcat ”, afirma John.

La relación a largo plazo de Bobcat comenzó en una cocina

Daniel Hankins, especialista de ventas de Bobcat of the Rockies , le vendió a John su primer minicargador, en su cocina. Esta larga relación ha ayudado a The Caisson Company a lograr consistencia en sus equipos y en la empresa. Daniel incluso recuerda que el equipo prefiere los pedales, sin que John lo mencionara antes de cada venta.

“Él comprende cada aspecto de nuestro negocio y las razones por las que nos gusta nuestro equipo de cierta manera, así como el tamaño de máquina que necesitamos”, dice John. “Tener esa relación nos facilita operar el negocio eficientemente. Podemos enviar un correo electrónico o un mensaje de texto y decir: 'Envíame una máquina nueva'”.

Próximamente, es probable que The Caisson Company incorpore más equipos Bobcat a su flota. Además de los cientos de proyectos de cajones programados para cuadrillas y cargadoras, la empresa planea ofrecer servicios de zanjeo y colocación de postes de luz y señalización. Esta nueva competencia principal requerirá nuevos equipos , por lo que es probable que el teléfono de Daniel suene pronto y John esté al otro lado.

Consistencia Con los equipos Bobcat se mejora la seguridad y la productividad

Con cuatro equipos trabajando en diferentes proyectos simultáneamente, la consistencia es clave. Gracias a los controles y ajustes similares en cada cargadora Bobcat , es fácil para cualquier miembro del equipo participar y realizar un buen trabajo.

“Usar una minicargadora para perforar pequeños cajones para bases de postes de luz y bolardos nos permite acceder a zonas a las que una perforadora convencional no puede acceder”, dice John. “Podemos transportar hormigón a zonas traseras donde los camiones hormigoneros no pueden acceder. Nuestras minicargadoras se utilizan a diario para perforar agujeros y lograr cosas que la gente creía imposibles”.

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