Supervise los equipos compactos Bobcat desde cualquier lugar con el nuevo portal del propietario de Bobcat

Publicado el 16 de septiembre de 2019

El nuevo Portal del propietario de Bobcat ofrece a los clientes de equipos compactos Bobcat® acceso a datos importantes de las máquinas para ayudar a los propietarios y administradores de flotas a utilizar mejor sus máquinas.

WEST FARGO, ND (septiembre de 2019) – El nuevo Portal del propietario de Bobcat brinda a los clientes de equipos compactos Bobcat® acceso a datos importantes de las máquinas para ayudar a los propietarios y administradores de flotas a utilizar mejor sus máquinas.

El Portal del Propietario Bobcat comparte información vital, recopilada mediante el sistema de comunicación inalámbrica Bobcat® Machine IQ, con propietarios y administradores de flotas. Con acceso a más información, los propietarios pueden gestionar mejor sus equipos Bobcat, incluyendo las necesidades de mantenimiento para aumentar el tiempo de actividad de la máquina.

La solución de comunicación inalámbrica Bobcat Machine IQ para clientes se lanzó a principios de 2019. Con ella, los clientes de equipos Bobcat pueden supervisar de forma remota información vital y rápida sobre sus excavadoras compactas de la Serie R, minicargadoras o cargadoras compactas de orugas de la Serie M2. La información registrada por el sistema Bobcat Machine IQ se envía al Portal del Propietario de Bobcat, un sitio web personalizado accesible desde cualquier ordenador, smartphone o tableta con conexión a internet. Los clientes pueden registrarse en my.Bobcat.com para acceder al Portal del Propietario de Bobcat.

A través del Portal del Propietario Bobcat, los clientes ahora tienen acceso a información sobre sus equipos Bobcat, incluyendo la ubicación de la máquina, las horas de funcionamiento y el nivel de combustible. Esta información ayuda a los clientes a optimizar su uso de los equipos, a la vez que optimiza el mantenimiento y la gestión de activos. Los clientes pueden personalizar cada máquina con un nombre para identificar rápidamente la que están monitoreando.

Monitorear y prevenir el mantenimiento no planificado

Los clientes de Bobcat ahora tienen mayor visibilidad de las necesidades de mantenimiento de sus equipos a través del Portal del Propietario de Bobcat. Simplemente suscríbase a las notificaciones por correo electrónico para recibir alertas cuando una máquina genere un código de falla común. Si el sistema detecta un problema con una máquina conectada, se envía una notificación de código de falla al correo electrónico del cliente, lo que le permite estar al tanto de los problemas de mantenimiento y, potencialmente, evitar problemas adicionales. El Portal del Propietario de Bobcat proporciona a los clientes siete días de códigos de falla para las máquinas conectadas en el perfil del propietario.

Los propietarios y administradores de flotas pueden gestionar mejor el mantenimiento regular de sus máquinas accediendo al Portal del Propietario Bobcat y consultando las horas de uso de sus máquinas y la fecha límite del próximo intervalo de mantenimiento preventivo. Los clientes también pueden suscribirse a correos electrónicos con información detallada sobre la fecha límite de mantenimiento de la máquina, las piezas necesarias y una lista de verificación de servicio para necesidades adicionales. Los concesionarios pueden responder mejor a las necesidades de repuestos y servicio de los clientes con informes mejorados de las máquinas, que a menudo alertan a los clientes sobre el mantenimiento necesario incluso antes de que se den cuenta.

Aumentar la seguridad del equipo

Bobcat Machine IQ es la forma inteligente de controlar la seguridad de sus equipos compactos. Los clientes ahora pueden saber dónde se encuentra su equipo Bobcat en todo momento. Los propietarios pueden suscribirse a las notificaciones por correo electrónico del Portal del Propietario de Bobcat y recibir alertas si la máquina sale de una zona específica, lo que ayuda a prevenir el robo de equipos. También pueden establecer horarios de queda para sus máquinas y recibir notificaciones si se utilizan fuera del horario establecido.

Con futuras mejoras del Portal del Propietario Bobcat, los propietarios y administradores de flotas también podrán monitorear la eficiencia y el uso de sus máquinas para tomar mejores decisiones comerciales. Otras mejoras futuras permitirán a los administradores de flotas tener una mejor visión de los costos de propiedad de las máquinas y les ayudarán a tomar decisiones más informadas sobre proyectos que puedan requerir equipos Bobcat.

Los propietarios de excavadoras compactas de la serie R o cargadoras compactas o de orugas de la serie M2 pueden visitar bobcat.com/owners/owner-portal para obtener más información sobre las características y los beneficios del nuevo portal para propietarios.

Acerca de Bobcat Company

Bobcat Company, con sede en West Fargo, Dakota del Norte, es líder mundial en la fabricación y distribución de equipos compactos. Los equipos compactos Bobcat® incluyen minicargadoras, cargadoras con dirección en las cuatro ruedas, minicargadoras de orugas y cargadoras compactas de orugas; excavadoras; portaherramientas telescópicos VersaHANDLER®; vehículos utilitarios; máquinas utilitarias Toolcat™; tractores compactos; cargadoras articuladas pequeñas, y accesorios e implementos. Bobcat es una marca global con más de 550 distribuidores en Norteamérica y líder en equipos compactos: la primera máquina innovadora de la industria, que comenzó hace más de 60 años con la primera máquina compacta y predecesora de la minicargadora. Bobcat lidera la industria con tecnología de vanguardia para sus equipos compactos, ofreciendo las soluciones más recientes para ayudar a los clientes a trabajar de forma más productiva. Para obtener más información sobre los productos y la tecnología Bobcat, visite Bobcat.com.

NOTA PARA LOS EDITORES: El contacto de relaciones públicas que aparece en la parte superior de este comunicado de prensa no está para su publicación.

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