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Bobcat Company lanza la aplicación móvil Bobcat Machine IQ para mayor conectividad y comodidad
Publicado el 31 de enero de 2022
WEST FARGO, ND (13 de diciembre de 2021) – Bobcat Company (Bobcat) se complace en ofrecer a propietarios y administradores de flotas una nueva forma de mantenerse conectados con sus máquinas a través de la aplicación móvil Bobcat® Machine IQ Wireless Communication (Machine IQ). Los propietarios de equipos pueden aprovechar todas las ventajas de Machine IQ Basics y Machine IQ Health and Security para verificar el estado de sus máquinas y realizar un seguimiento remoto de la información que mejora el mantenimiento, la seguridad y el rendimiento, ahora desde sus dispositivos móviles.
“Los operadores necesitan un acceso rápido y sin problemas a la telemática de sus máquinas, independientemente de dónde los lleve el trabajo, y nuestros paquetes Bobcat Machine IQ están diseñados para poner toda esa información al alcance de la mano”, afirmó Wendi Majerus, gerente de productos de negocios digitales de Doosan Bobcat North America. “Ahora, nuestros clientes pueden acceder a estos datos a través de la aplicación móvil Machine IQ, una opción intuitiva y fácil de usar que les ayuda a gestionar mejor sus equipos y necesidades de mantenimiento desde cualquier lugar”.
Gracias a esta experiencia de usuario totalmente integrada, los operadores ahora pueden acceder a la información de la máquina y la flota mediante dos opciones: el Portal del Propietario Bobcat y la nueva plataforma móvil Bobcat Machine IQ. La nueva aplicación Machine IQ proporciona datos simplificados y optimizados directamente a los dispositivos móviles, lo que ayuda a los clientes a supervisar la ubicación y el estado de la máquina, y a maximizar el tiempo de actividad.
La aplicación es gratuita para los clientes de Bobcat y utiliza la misma información de inicio de sesión que el Portal del Propietario de Bobcat. Está disponible para sistemas operativos iOS y Android. Simplemente busque "Bobcat Machine IQ" en Google Play Store o Apple App Store y descárguela.
Acerca de Bobcat Machine IQ
Paquete básico de Machine IQ
El paquete Machine IQ Basics es un servicio de suscripción que permite a los clientes gestionar eficazmente sus máquinas. El servicio es gratuito durante los tres primeros años a partir de la fecha de compra del equipo original. Las características de Machine IQ Basic incluyen:
- Telemática básica: rastrea puntos de información clave, incluida la ubicación y el historial del GPS, las horas de funcionamiento y los últimos niveles de combustible registrados.
- Nombre de activo personalizado: permite a los clientes crear nombres personalizados para identificar rápidamente las máquinas de una flota.
- Seguimiento del intervalo de mantenimiento: realiza un seguimiento del mantenimiento planificado regular y de los programas de mantenimiento personalizados y permite a los clientes ver instrucciones de alto nivel en el portal para cada uno.
Paquete de salud y seguridad de Machine IQ
El paquete de Salud y Seguridad de Machine IQ ofrece a los clientes la posibilidad de actualizar su suscripción de equipo para supervisarlo proactivamente. Incluye todas las funciones básicas de Machine IQ, además de las siguientes funciones avanzadas.
Alertas de recordatorio de mantenimiento por correo electrónico: Notifica a los clientes por correo electrónico cuando se acerca el mantenimiento regular. La alerta proporciona información detallada sobre cómo realizar el mantenimiento regular, así como sobre las piezas relevantes. Los clientes pueden acceder al rastreador de mantenimiento regular para ver qué mantenimientos están programados y también suscribirse a las notificaciones push móviles que llegan directamente a sus teléfonos. Esto les avisa rápidamente sobre recordatorios de mantenimiento, alertas de códigos de falla, así como sobre infracciones de geocercas y toques de queda.
Notificaciones de códigos de error y solución de problemas: Distribuye alertas, una descripción clara y pasos para la solución de problemas si la máquina informa un código de error. Los clientes también pueden suscribirse a notificaciones por correo electrónico para recibir alertas y solución de problemas.
Creación de geocercas y notificación de infracciones: brinda a los clientes la posibilidad de establecer límites personalizados y recibir notificaciones por correo electrónico en el momento en que la máquina abandona la zona de operación especificada.
Notificaciones de creación de toque de queda y violaciones: alerta a los clientes por correo electrónico si su equipo está siendo utilizado fuera de los días u horas designados.
Informes de Utilización de la Máquina: Monitorea la eficiencia y la utilización de la máquina para ayudar a los clientes a tomar decisiones más informadas. Esta función compara el tiempo de inactividad, el tiempo de trabajo y el consumo de combustible, además de generar informes personalizados.
Gestión de notificaciones en el portal: permite a los clientes supervisar las notificaciones dentro del portal. Un contador de notificaciones claro en la página de inicio ofrece un lugar único para gestionar todas las notificaciones importantes del dispositivo.
Para obtener más información sobre Machine IQ y detalles adicionales del paquete de suscripción, visite https://www.bobcat.com/owners/machine-iq.
Acerca de Bobcat Company
Desde 1958, Bobcat Company ha ayudado a las personas a lograr más. Como fabricante líder mundial de equipos compactos, Bobcat cuenta con un sólido legado de innovación y una reputación basada en ofrecer soluciones inteligentes a los retos más difíciles de los clientes. Con el respaldo de una red mundial de distribuidores independientes, Bobcat ofrece una amplia gama de equipos compactos, que incluye cargadoras, excavadoras, tractores compactos, productos utilitarios, manipuladores telescópicos, segadoras, implementos, piezas y servicios. Con sede en West Fargo, Dakota del Norte, Bobcat sigue liderando la industria, a la vez que ayuda a las personas a alcanzar el éxito y a construir comunidades más sólidas y un futuro mejor. Para más información, visite www.bobcat.com.
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